Un des articles est trop grand/trop petit

Nous travaillons avec de nombreuses marques qui peuvent tailler de façon différente. C’est pourquoi nous affichons un guide des tailles dans la description de l’article pour que vous puissiez vérifier ses dimensions.

Si un article de votre commande est trop grand ou trop petit, nous vous invitons à comparer ses dimensions avec celles fournies dans le guide des tailles. Si les dimensions de l’article reçu sont différentes de celles prévues (en comptant la tolérance de fabrication de 2 cm), nous vous invitons à effectuer une réclamation sur votre espace client.

Pour faire une réclamation, rendez-vous dans la rubrique “Mes commandes” de votre espace client et cliquez sur le bouton “+ d’options”.