Avis Clients

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J'ai aimé la rapidité du traitement de ma commande

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Traitement et envoi rapide de la commande. Très belle qualité de T shirt

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Le flocage de notre logo sur les pulls est de meilleure qualité que la dernière fois.

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Casquette achetée en juin 2024, dans le cas d'un lot de 3 casquettes pour 48 euros (soit 16 euros la casquette). La visière a complétement déteint du fait de la transpiration, j'ai eu de multiples casquettes dans ma vie, ça ne m'était jamais arrivé. J'ai contacté le service client qui m'a répondu "vous êtes en dehors des 14 jours de réclamation", j'insiste et le complément de réponse est assez équivoque: "Nous proposons ce produit à partir de 4,30€ avec marquage (c'est le cas à partir de 80pc). Le produit ne bénéficie pas de traitement particulier contre l'effet de transpiration ou sueur. Le délai permettant de soumettre une demande de réclamation est dépassé. Conformément à nos CGV, une fois le délai de 14 jours calendaire écoulé après la livraison, aucune demande de réclamation/retour ne pourra être prise en compte." Une honte ... pour 16 euros ...

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LE LOGO SE DECOLLE UR UN DES DERNIERS POLOS QUE J'AI COMMANDE! QUE FAIRE? MERCI DE VOTRE REPONSE. CORDIALEMENT. B. PICO

Réponse de tee-shirts-express.com

il y a 124 jours

Nous sommes désolés pour le problème rencontré. Notre service client va vous contacter afin de comprendre ce qu'il s'est passé et vous apporter une solution. Afin de traiter plus rapidement ce problème, il est préférable de nous contacter directement via votre espace client, par mail ou téléphone. Cordialement.

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C'est ma deuxième commande et les produits sont vraiment de bonne qualité.

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Bonjour, tout est ok sauf les casquettes. Logo mal centrée et casquette déformé . Pouvez vous me contacter à ce sujet. Merci D.

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Au prélavage les logos se décrochent

Réponse de tee-shirts-express.com

il y a 148 jours

Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème rencontré. Notre service client va vous contacter afin de comprendre ce qu'il s'est passé et vous apporter une solution. Afin de traiter plus rapidement ce problème, il est préférable de nous contacter directement via votre espace client, par mail ou téléphone. Cordialement.

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C'est la 2ème année que je fais faire des T-shirts, le dessin tient très bien, la qualité est là. Commande reçue très vite et prix très convenable.

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Le service est bon, et les vetements de qualite Mais les differences de tailles entre vetements sont vraiment un soucis Au final, ca revient tres cher au cause des pertes liees aux differences de tailles